Före, Under och Efter Kundbesöket (FUEKB)

Personlig försäljning 

  • Före Kundbesöket (Säljträning Ia)
    • Tips och råd (att boka kundbesök mm) -FKB
    • Säljbrev
    • Information om kunden (kreditupplysning, kundfordringar, kundens hemsida, CRM mm)
    • Årsplan/aktivitetsplan
    • Bokningsbekräftelse
    • Försäkringar
    • Give Away & säljkläder
    • Antal kundbesök per månad
    • Visitkort
  • Under Kundbesöket (Säljträning Ib)
    • Tips och råd -UKB
    • Agenda
    • Företagspresentation
    • Frågor under kundbesöket (öppna)
    • Presentation sortiment
    • Besöksrapport (med ”hur går vi vidare”)
    • Säljmaterial (katalog, foldrar mm)
    • Säljpärm (egen)
    • Kundpärm
    • Uppföljningsfrågor
  • Efter Kundbesöket (Säljträning Ic)
    • Tips och råd -EKB
    • Mailtext vid offert/avtal
    • Offert/avtalsmall
    • Kalkylmall/ prissättning (TK, TB/TG, netto)
    • Prislista
    • Prognos/budget
    • Rapportering/uppföljning
    • Sk fredagsrapporten
    • CRM (Customer relationship management) eller kundärende hanteringssystem
  • Säljträning II (rollspel)
  • Säljträning III (sambesök)
  • Uppföljning

Hur man kan arbeta med Personlig försäljning finns på en egen sajt
med olika mallar som kan anpassas efter just ditt företag.
Se Personlig Försäljning